首輪堂ハフマンは、「犬好きの、犬好きによる、犬好きのための」 犬 首輪 リードの専門メーカーです (
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・お手入れ方法 ・修理依頼 ・保証安全上の注意


新しい首輪をお求めになり、サイズを測り間違えていた場合には、このページの下段をご覧下さい。


ワンタッチバックル首輪



サイズ調節金具交換 \1200〜
リード連結金具(Dカン)交換 \1200〜
テープ補修 \2000〜
(テープの補修は、破損部分に新しいテープを、追加して直す方法です。全体のテープを交換することは出来かねます。)
ワンタッチバックル 交換 \1500〜 テープを継ぎ足す方法となります。安全、強度上の問題はありません) サイドバンパー 修理、交換は、出来かねます。
ワンタッチバックル首輪の修理依頼の多くは・・・・
ワンタッチバックルのオス金具(黒い部品)の破損が、ほとんどです。
  




金属バックル首輪



サイドバンパー 修理、交換は、出来かねます。  金属バックル交換 \2000〜
テープ補修 \2000〜
(テープの補修は、破損部分に新しいテープを、追加して直す方法です。全体のテープを交換することは出来かねます。)
丸穴金具交換 \1800〜
リード連結金具(Dカン)交換 \1200〜
金属バックル首輪の修理依頼はあまりありませんが、
丸金具から先端の部分のテープを咬んでしまい破れてしまうことがあります。




ショックレスリード
先端金具 交換 \2000〜 (テープを継ぎ足す方法となります。安全、強度上の問題はありません)
ワンタッチバックル 交換 \1800〜 テープを継ぎ足す方法となります。安全、強度上の問題はありません)
テープ 補修 \2000〜
(テープの補修は、破損部分に新しいテープを、追加して直す方法です。全体のテープを交換することは出来かねます。)
サイドバンパー 修理、交換は、出来かねます。 
リードの修理は、大きく分けて2種類があります。

1.先端金具の交換
消耗が一番激しい部品です。ハフマンDog Goods Oil などを注油していただくだけで、かなり消耗を防ぐことが出来ます。

2.犬が噛んでしまいそうな所
先端金具付近のテープ部分と、ワンタッチバックルのオスの部品



犬がかんでしまったための、「ほつれ」が、 リード全体 にある場合には、修理は出来かねます。




修理のご依頼方法
1.弊社までの送料は、ご負担下さい。
2.上記料金には、部品代、修理代金、送料が含まれています。
お問い合せフォーム から御連絡をしていただいた後に、お送り下さい。

追って、お支払い方法をご案内させていただきます。

連絡事項の内容・・・・
■修理の内容 (○○の○○が壊れた)
■修理品のお送り先
■破損原因を、お聞かせいただけたら幸いです。

=修理についてのご説明=
・修理可能な商品 弊社の販売する、すべての首輪やリード、トレーニングカラー
・修理可能な期間 お買い上げの日より7年間以上
・修理日数 弊社到着後7日以上
・修理完了後の状態 修理の工程や、交換する部品によって、他の部分も一緒に交換する場合があります。

安全安心に使って頂けることを第一に、可能な限り、修理前以上の状態に補修します。作業内容については、弊社に一任してください。
・費用 修理内容を、お問い合せフォーム からお知らせ下さい。
追って、修理内容と、修理代金、送料などの費用を、メールにてお知らせします。
・弊社までの送り方 どのような方法でも、送っていただければ結構です。
その場合にかかる送料はご負担下さい。
・お支払い方法 弊社からのメールにてご案内をさせていただきます。
(普通郵便代引き決済でもお受けいたしますが、代引き料金250円が別途かかります。)
・お願い 送っていただくときには、できるだけ使っている状態や、破損した理由をお聞かせ下さい。メモなどを同封していただけると幸いです。


※犬が咬んでしまった ※車で踏んでしまった ※引っ張りが強い

・その他 修理の内容によって、かかる費用や強度他の理由から、お断りする場合がありますこと、あらかじめご了解下さい。
出来る限りの対応をさせていただきます。
ご遠慮なくお申し付け下さい。
末永く使っていただけたら幸いです。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
保証 安全上の注意のページ


新しい首輪をお求めになり、サイズを測り間違えていた場合・・・・
(商品到着後1週間以内)
トレーニングカラー
サイズ調節を、大きくすることは出来かねます。
小さくする場合には、約1割程度を限界に、小さくすることが出来ます。 
ワンタッチバックル首輪
サイズ調節を、大きくすることは出来かねます。
小さくする場合には、約1割程度を限界に、小さくすることが出来ます。 
金属バックル首輪
サイズの変更は出来ません。  
リード・・・・
長さ、幅、共に、変更は出来かねます。 

ご希望の場合には、お問い合せフォームより、ご連絡をお願いいたします。

費用は、技術料、弊社からの送料を含み、1000円で承ります。
弊社までの送料は、ご負担下さい。
 

ハフマンの首輪とリードは、ご注文後、製作を開始する、完全受注生産品です。返品、交換は、一切、承っておりません。

※参考ページ 返品・交換・ご注文のキャンセル
 














特定商取引法の基づく表示
店舗名 首輪堂ハフマン
販売業者/住所 合資会社レスポトラスト
〒400-0861 
山梨県甲府市城東2-24-16
TEL 080-1381-0001
代表者 長谷川今朝美
運営統括責任者 堀内博正
電話番号/ファックス TEL 055-241-9031 / FAX 055-241-1492
メールアドレス jimusyo2@haffman.com
商品の発送
(商品の引渡し時期)
通常、ご注文後、7日以内
具体的な発送日のご案内は、弊社からの返信メールにて、お伝えいたします。
支払方法 銀行振り込み/代金引換
返品(キャンセル) ハフマンの首輪とリードは、細かいサイズ設定と豊富な色数の中から選んでいただきたい為に、全てご注文後、製作を開始する、完全受注生産品です。 「ご注文確認メール」をお送りした後の、ご注文の変更及びキャンセルはお受けいたしかねます。